写材料需要提供的三种价值【官方抖音号:体制内材料助手】

2023-04-19 23:34:25 121

文章导读

写材料需要提供的三种价值笔者感到,价值感来源于自身能为他者提供的价值。如果把我们写材料者自身看作“乙方”,这个他者,就相当于“甲方”,包括我们的领导、上级部门和下级受众甚至公众。就笔者自身经验。


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笔者感到,价值感来源于自身能为他者提供的价值。如果把我们写材料者自身看作乙方,这个他者,就相当于甲方,包括我们的领导、上级部门和下级受众甚至公众。就笔者自身经验来看,写材料关键是能为甲方提供三种价值。 

一、智力价值 

写材料做的是参谋工作,也即是发挥外脑的功能,即代甲方思考。对上,起到提供解决方案、对策建议甚至理论支撑的作用。对下,起到启发思考、指导工作、教育宣传的作用。凝结在密密麻麻的文字中的,是作者们大量的智力劳动价值和知识资本。 

智力价值,常常源于山穷水尽的思考,也就是能绞尽脑汁出主意、出招数。背后是对工作实践的熟悉和对矛盾问题剖析。庸常之人写不出材料,或者说写不出有价值的材料,根源就在于不熟悉工作、不愿意思考问题,导致无法提供真正的智力价值。如此制造出来的,就是一堆苍白无力的文字垃圾,除了污染纸张、浪费时间精力外毫无意义。 

智力价值较突出的材料,一般是各类讲话、文案、言论文章、综述类、调研类等,包括一些方案或策划案,属于灵活性比较大的,能有一定的发挥创造空间。有的作者比较喜欢写这类材料,就是因为写起来有思考的乐趣,有成就感。 

能写出具有较高智力价值的材料,根本在于自身有渊博的学识,这就需要多阅读前人写的材料,同时也要广泛涉猎人文社科、行业领域和全面工作,并能有效运用逻辑思维,达到融会贯通、学以致用,否则根本无法提出有价值的观点。  

二、信息价值 

信息价值备受关注。有一类材料专门就叫做信息。众所周知,一个组织的内部出于工作正常运转的需要,常常依赖于上下行文,有时候这类材料的缺位甚至会导致工作停滞。 

信息本质是负熵,提供信息是熵减的过程,是对混乱程度的量度。写材料的信息价值体现在减少不确定性。 

这类材料一般是报告、通知、公告、批复、说明等等。大多数用于向甲方提供确定性。比如,向上级报告有关情况、向下级明确工作事项、向公众宣布某些事情、对请示做出回应、对问题或事件做出说明等,其根本要旨都是在消除不确定性。 

这些年我们看到一些公文,读了给人听君一席话,如听一席话之感,堪称废话文学。原因就是提供给甲方对信息量过少,没有消除足够的不确定性,给人太多的疑惑和想象空间,甚至让人读了不知道如何落实。 

一些下级上报的材料也是如此,由于工作的不扎实,导致无事可报,于是把信息价值当成智力价值或者下文要谈的情绪价值,报上去的材料充斥着议论、夹杂着感情甚至是泛泛的空谈。 

这就回到伟人的那句话:没有调查就没有发言权。因为未经调查,便掌握不到有价值的信息,发出的言、写出的材料便没有实质意义或现实可操作性。 

提供信息价值的关键,还是在于扎实的工作,对事情有足够的研究了解。在此基础上,如果能发掘到与已知情况更多的不同、更深层次的差异或更具特色的事实则更佳,用流行的话说,就是要有干货。一篇材料如果能称得上干货满满,那就是一篇饱含信息价值的材料了。 

三、情绪价值 

现在有个词很火,叫情绪劳动。意思是在工作中展现某种情绪以达到工作目的。据说其对人的精力消耗不可小觑,对于某些岗位如办公室主任、文秘、综合处科室负责人等等,也是一项繁重的劳动。 

情绪价值,一般指的是引起正面情绪的能力和效果。笔者认为,其本质上,也是写材料中的情绪劳动的凝结。 

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